MASZ PYTANIA? +48 531 117 515  | hello@warsawdog.com

★ Czas realizacji: 3 dni robocze + wysyłka ★ Bezpłatna przesyłka od 100 zł paczkomatem ★

  • No products in the cart.

Zwrot i reklamacja

Lubimy czynić dobrze, dlatego masz 14 dni od czasu otrzymania przesyłki na poinformowanie o chęci odesłania rzeczy bez podania przyczyny. Jeśli oderwałaś/oderwałeś metkę, usta wytarłaś/wytarłeś folijką i boisz się, że bez tego nie przyjmiemy – nic się nie martw, mamy tego dużo. Odsyłaj spokojnie. Najważniejsze, żebyś dobrze się czuła/czuł ze swoim zakupem.

Jak przygotować produkt do zwrotu?

  1. Produkt(y), który pragniesz zwrócić włóż do koperty.
  2. Dołącz paragon.
  3. Pobierz i wypełnij Formularz zwrotu, dołącz go do przesyłki.
  4. Wyślij na adres: Warsaw Dog ul. Myśliborska 53/210, 03-185 Warszawa
  5. Napisz maila na adres hello@warsawdog.com informując o nadchodzącej przesyłce.
  6. Spodziewaj się zwrotu na konto w przeciągu 7 dni roboczych od dnia otrzymania przez nas przesyłki.

UWAGA! Nie przyjmujemy zwrotów produktów personalizowanych (np. adresatek z grawerem, szelek easy walk i produktów niestandardowych stworzonych według zaleceń klienta). Jeśli chcesz zwrócić szelki do których dołączony jest grawer na zawieszce – po prostu odeślij same szelki i zostaw sobie zawieszkę.

Jak zareklamować produkt?

  1. Produkt(y), który reklamujesz włóż do koperty.
  2. Dołącz paragon.
  3. Pobierz i wypełnij Formularz zwrotu, dołącz go do przesyłki.
  4. Wyślij na adres: Warsaw Dog ul. Myśliborska 53/210, 03 – 185 Warszawa
  5. Napisz maila na adres hello@warsawdog.com informując o nadchodzącej przesyłce.
  6. Reklamację rozpatrzymy w przeciągu 7 dni roboczych (zazwyczaj od razu po przyjściu paczki).

O szczegółach poczytasz w Regulaminie.


Gramy fair, dlatego nasze produkty objęte są 2 letnią gwarancją. Jeśli zauważysz wadę – skontaktuj się z nami. Wyślij maila na adres hello@warsawdog.com i opisz sytuację.

Więcej informacji znajdziesz w Regulaminie.

New User Registration
*Pole wymagane

FreshMail.pl